রেফারেন্স

11kkcom-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা

আপনি যখন সমর্থিত অঞ্চলে 11kkcom ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি…

তথ্য সুরক্ষিতকুকি নীতি স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারযোগাযোগ সহজ
11kkcom 11kkcom-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ সবই সরাসরি আমাদের কাছে পাঠানো যাবে এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার…

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখি এবং প্রতিটি অনুরোধের নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সঠিক বিভাগে পাঠাতে সক্ষম।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 11kkcom একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং এটি আমরা ধারাবাহিকভাবে বজায় রাখি।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ এনক্রিপশন স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে…

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি এবং এরপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সীমিত…

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের…

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাওয়া যাবে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্টের বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়, সমর্থিত অঞ্চলের আইন মেনে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারেন। আরও বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য আমাদের ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এই সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সাইটটি কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ যাচাই করবে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলবে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। সর্বশেষ নীতিটি সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।